售后办事
发卖总监:陈总
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售后办事

——殷勤快速的售后办事,为您的效益供给撑持和保障!


1、公司供给与带式压滤机及其相干的配套装备的监造、查验、装置、调试、验收、机能验收实验、运转、检验等响应指的手艺指点、手艺共同、手艺培训等全进程的办事。

2、拜托专业手艺职员达到现场遏制手艺指点,辅佐客户实现装置调试,现场培训操纵职员,仔细讲授装备的平常保护和解除罕见的毛病。

3、自装备验收及格之日起(在厂家规范保修期内)对装备供给保障办事,在质保期内,因装备呈现非报酬身分的毛病、破坏,由我司担任收费改换,并在48小时内派人收费维修或改换出缺陷的部件,质保期事后持续供给价钱优惠的零部件及有偿性办事直至装备遏制利用为止。

4、公司有完美的售后团队和健全的售后办事办理体系体例,实时处置客户所提出的征询、反应及疑难。接到客户反应题目信息后,在1小时以内做出德律风回答,若是须要将派出办事职员,将在短时候内达到现场,处置用户在利用产物进程中碰到手艺困难或其余题目时的后顾之忧,确保装备的高效,持续运转,做到客户对证量不对劲,办事不遏制。

5、一切产物按照条约相干条目请求遏制数目及品质验收,装备达到客户现场后,由供需两边委派人一路按照运货单或装箱单对货色的包装、表面、数目、型号、规格遏制一一盘点、查对、验收,验收竣事后按照用户请求遏制现场装置及调试。

6、为更好办事客户.成立客户档案,按期遏制产物品质、办事跟踪及德律风回访,并做好记实存档,进一步进步咱们办事品质。

7、公司储蓄充沛的零配件,能确保障客户方不会由于缺少整机而迟误体系运转,特别环境可供给响应型号装备遏制临时替补利用。

8、紧跟E代潮水,供给完美的收集在线办事体系,若对产物有任何包含品质、利用、和其余相干题目,您还能够经由过程网上留言反应或间接以E-MAIL情势提出;咱们将在短的时候内给您对劲答复。




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